特別報導－2006年企業IT儲存技術與應用論壇紀實

企業多階層儲存架構成形，儲存媒體之經濟效益與備份效率同等重要

前言：由電子時報與儲存領域多家廠商共同舉辦的2006年企業IT儲存技術與應用論壇，在台北富邦國際會議中心進行為期一整天的活動。本次的研討會主題鎖定在儲存領域中各項產品新技術的發展與相關。應用論壇在電子時報總編輯羅騎瑩致開場歡迎詞後正式展開。

參與此次儲存技術與應用論壇的廠商共有8家。分別是日立數據系統（Hitachi Data Systems；HDS）、昇陽電腦（Sun）、博科通訊（BROCADE）、普安科技（Infortrend）、怡敏信（Imation）、群環科技（BestCom）、捷洲資訊（JCNet）以及鳳凰科技（Phoenix）。8家廠商或由不同的儲存產品來深入剖析企業儲存脈絡；或從技術規格的遞嬗作為切入點，為儲存應用的發展趨勢作出預測。

綜觀7場重量級的論壇內容可以發現，各家廠商希望傳達給IT部門的是新一代企業儲存思維，包括多階層儲存（Tier Storage）、儲存虛擬化（Virtualization）、資料安全控管（Identity Management）、效率備份（Backup），以及硬碟採購指南等重點。

以下，是這場儲存技術與應用論壇的精彩重點摘要：

普安科技闡述SAS硬碟應用新面貌

過去，SCSI硬碟一直與Fiber硬碟，同為企業關鍵性系統的磁碟陣列選擇，不過在2006年，高階儲存設備將有另一潛力新秀——SAS硬碟的加入。SAS（Serial SCSI）以其更快的傳輸速度以及硬碟轉速，成為取代SCSI硬碟的重要介面。業界多看好在2006年SAS硬碟的廣泛應用。

長久以來專注於磁碟陣列控制器研製的普安科技，也相當看好SAS硬碟進入企業的高階應用。普安科技研發處副總經理包崇華表示，SAS以其3Gb/s的高效傳輸和中等的價格水準，有可能侵佔部份的Fibre應用。不過SAS要打入企業低階應用，在價格上的優勢仍不如SATA，因此短時間內，企業的二線儲存設備，或是非關鍵性系統的應用，仍然會以SATA硬碟為主。

除了持續於新興硬碟介面的產品應用，包崇華強調，廠商在RAID功能上的追加也將是未來趨勢。以普安產品為例，將強化三種技術，也就是IFT IOSmart、IFT DrvSmart以及IFT SysSmart，這些技術的應用，將使得使用者對硬碟的狀況有更進一步的掌握，對於硬碟損壞能夠提早偵測得知，並規劃相對應的解決方法。

日立數據系統積極倡導多階層儲存

作為本次研討會開場場次，日立數據系統台灣區技術顧問簡俊彥率先指出，現今企業所面臨的儲存難題，已非儲存容量的不足，而是儲存空間配置的混亂，進而造成儲存產品表現不佳。

企業資料成長速度提高，而且多數資料得遵循法規作長久地保存，加上設備價格下探，使得企業大量地採購儲存空間。不過，由於儲存平台多元、企業又缺乏效能佳的軟體去管理儲存空間，因此造成儲存設備的表現不如預期。

簡俊彥指出，企業所購買的儲存設備，只有極少部份用於資料的存放；而絕大多數的空間都是用來保護資料，或是為後續的資料成長作預備，如果企業不妥善規劃這些在短時間內不會用到的設備，將造成採購資源的浪費。

為了讓每一分的儲存投資都花在刀口上，日立數據系統積極推廣多階層儲存的概念。幫助企業依照應用程式的特性來選擇儲存設備。也就是只有最重要的系統，才配置如Fiber、SCSI等硬碟；而次重要的系統，用SATA硬碟就已足夠。

對於儲存架構如何創造高效能，日立數據系統則提出儲存虛擬化的概念。透過有特殊管理功能的磁碟陣列控制器（controller），讓單一的儲存平台可以同時管理各家廠商的儲存設備。

昇陽電腦強調對企業資料的安全管控

企業落實階層化儲存之後，更進一步就是將儲存政策與現有的儲存配置加以配合，這也就是現在被廠商大力推動的資料生命週期管理（Information Lifecycle Management；ILM）概念，不過，在數年前就提出ILM的昇陽電腦DMG事業群（其前身為StorageTek）認為，完整的ILM牽涉廣泛，且相當複雜，企業應該由資料的控管，作為日後落實ILM的基礎。

企業資料多已經佈建磁碟陣列作為保護，許多企業甚至已經建立異地備援系統，這些建設雖降低資料漏失機率，但資料權限未能妥善控管，資料企業機密仍可能輕易地外流。昇陽電腦DMG事業群資深技術顧問梁萬宇指出，高達60％的資料遺失，都是由於人員操作的錯誤造成，因此對資料的管控重要性，遠高過資料的儲存。

企業資料所面臨的威脅非常複雜。首先，在網路上進行資料傳輸時，必須面對病毒與駭客的入侵；此外，系統無預警地停機，也會使得沒有來得及備份的資料流失；甚至，現在許多企業為了讓IT人員的工作不致流於瑣碎化，或基於成本的考量，會將設備維護的工作統一委外，這也將使得企業營運資料有可能暴露於他人面前。

企業儲存應用的習慣轉變，也代表著建立每一筆資料的良好管控機制，實在相當必要。梁萬宇表示，管理資料的學問，可以分成多個階段來看，從存放、搬移、保護、以至於使用資料的權限控管、以及資料的持續保存，必須有良好的管理工具來控管。

一般說來，對資料的加密可以分成三個階段進行，分別是在資料創造時、傳輸過程中、以及在最終的儲存裝置當中。早先的加密都以前兩個階段為主，較少有針對儲存裝置的加密。昇陽電腦則積極規劃在磁帶機等儲存媒體中，以晶片進行加密，讓資料獲得完整保護。

博科通訊繪製企業數據中心效率藍圖

一直專精於SAN Switch之研發製造的博科通訊，為了讓客戶使用的各種儲存架構，都能與SAN整合，發揮最佳的效益，現在將經營重點放在改善企業至為關鍵的數據中心（Data Center）。

首先，為了提升FC SAN的效能，整個儲存架構的傳輸效率必須更為快速。從1GB到現行的2GB，再到近一年來周邊元件逐漸成熟的4GB，數據中心的存取表現越來越優異。此外，在性能優異的FC SAN之外，企業同時希望其他的NAS、IP網路能夠彼此串連，讓系統四通八達，並更便於管理，針對這些需求，博科通信系統資深技術顧問黃藍玓表示，廠商對於各種傳輸管道的介接實力，顯得格外重要。

另一方面，針對跨國企業數據中心的遠端存取，博科通信也推出廣域網路檔案交換解決方案（WAFS），透過加大快取記憶體以及資料壓縮的方式，讓遠端存取的動作不至於產生太大的時間延遲。

對於儲存架構已經建置完善，並尋求高度儲存效能的企業來說，儲存廠商的專業服務，將是影響設備表現的重要因素。黃藍玓指出，廠商對於各家儲存產品的技術瞭解程度、對各種儲存元件的備品掌握狀況，以及教育訓練的內容，都是企業在採購評估階段，一定要考量到的。

怡敏信提供磁帶管理良方

磁帶是企業資料的最終歸宿之所，不過企業對於磁帶的維護卻常常疏忽。事實上，企業的磁帶使用，亦必須遵照一定的程序，才能讓永久保存的資料，不致因為各種外在因素而流失。怡敏信技術顧問彭瑞昌表示，合理的磁帶生命週期管理，應該關注到六個階段，分別是：磁帶標籤及初始化、磁帶維護及操作、資料復原、資料移轉、系統效能健診、資料保全銷毀。

彭瑞昌指出，從磁帶的開封使用，就應該有妥善的歸檔機制。他建議採用原廠條碼標籤，會比手寫標籤或者自行列印的標籤更容易辨識磁帶的用途。而對於磁帶的維護，則必須同時注重存放環境、人員運送守則以及操作步驟等細節。

由於現在的磁帶磁軌密度不斷提升，磁帶和磁頭之間的距離低於3micro-inch，因此各種微粒子都會傷害磁頭讀寫效率。也因為磁軌密度的極大化，人員運送磁帶過程，更必須避免磁帶摔落地面，以防止磁帶資料損壞。

當磁帶使用頻率越高，磁帶的錯誤與損壞率也隨之提高，因此怡敏信建議企業，應定期為磁帶進行健診，尤其是高密度的LTO磁帶，更必須定期接受系統效能健檢，確保磁帶的效能。

最後，在磁帶損壞後，企業還應該確實執行磁帶消磁的的工作，以確保機密資料不外洩。正確落實磁帶生命週期管理，企業資料的保障，才能做到滴水不漏。

群環科技為高效率資料備份提出建言

資料備份的效率，一直是困擾企業最大的儲存難題，因為資料成長速度越來越快，每天所要備份的資料也越來越多，過去，為了不影響系統運作效率，每日的備份工作都在系統停機時進行，但現在必須要在短暫的停機時間裡，將當天所衍生出來的所有資料備份完成，實非易事。

群環科技加值產規群資深技術經理蔡宜家認為，可供備份工作進行的時間有限，備份設備的效能也有所限制，究竟要強化那一部份的效能，企業應該從兩個角度來思考。一為資料回復時間點（Recovery Point Objective；RPO）的遲或早、另一為資料回復時間（Recall/Recovery Time Objective；RTO）的慢或快。如果企業可容許較長的RPO與RTO，那麼可以用磁帶機或光碟櫃進行備份、歸檔的工作以減少成本；但若企業對於RPO以及RTO都有最為嚴苛的要求，意即資料必須盡可能地完整保存，且必須在最短時間內回復，此時則應採用光纖磁碟機櫃之異地備援解決方案。

異地備援的解決方案雖然能達到最短的RPO以及最短的RTO，但因為成本高昂，因此業界發展出所謂的虛擬磁帶櫃解決方案，以硬碟作為第二線儲存設備，並模擬磁帶進行備份，讓資料回復的速度得以快速提升。

現在企業為了降低儲存成本，多已建立多階層儲存概念，不過第二線（Near-line）的儲存產品，仍多以硬碟為主。蔡宜家認為，用硬碟進行資料備份，不但無法進行資料壓縮，而且IT人員必須預先設定硬碟的群組資料，在管理上較為麻煩。此外，由於硬碟以隨機存取的方式置放資料，因此在資料回存時的效率表現，比起可以模擬成磁帶的虛擬磁帶櫃產品來，較為遜色。

捷洲資訊為企業釐清儲存架構應用範疇

捷洲資訊回歸儲存架構的基本議題，將企業使用的幾種儲存架構，以及相對應的應用種類，作一完整介紹。大體來說，企業使用的儲存架構總括來說可分為四種：DAS、NAS、SAN、IP SAN。

DAS是最早的儲存架構，也就是讓每一台伺服器主機都掌管相對應的儲存設備；NAS則是結合伺服器與儲存設備的檔案分享系統；SAN訴諸將儲存空間統一管理，增加儲存架構的可用性與表現；而IP SAN則是透過iSCSI通訊協定，以較低的成本，為企業提供集中化的儲存架構。

這些儲存架構可能同時並存於企業的儲存環境中，捷洲資訊產品經理楊曉凡指出，並不是集中化的SAN，其性能就一定優異於分散式的DAS，像DAS易於導入還有輕易將既有內接式陣列轉換為外接式儲存系統的優勢，對於中小企業來說，仍然是最具成本效益的儲存方案。因此，企業宜掌握各個架構的特色與適用性，並將之佈建到不同的應用上。

此外，捷洲資訊也提出磁碟陣列對企業資料保護的重要性。由於造成硬碟損壞的原因很多元，可能有物理性的因素，也有人為的損壞，因此對硬碟的保護應該是預防甚於治療的。楊曉凡指出，包括磁碟漫遊、可逆轉的熱備援，以及日常維護當中的媒體偵察（Media Patrol）、容錯檢查（Redundancy Check）和備援硬碟確認（Spare Check），都是很重要的硬碟保障機制。

本文轉載自電子時報

普安科技簡介

普安科技 ( 股票代號： 2495) 自 西元 1 99 3 年創立以來，專注於磁碟陣列系統的研發與製造，產品具備跨平台、高效率的特性， 並在 SAN 儲域網路架構下提供 No-Single-Point-of-Failure 的儲存裝置，為業界最穩定及最具經濟效益的 磁碟 陣列 儲存應用 方案， 全系列產品支援 SCSI ， Fibre 及 SATA 各式介面。 系統設計以 功能齊全、整合彈性聞名 ， 主要客戶群包含 OEM/ODM 、系統整合商、加值經銷商及代理商等。

普安科技研發及營運總部位於台灣台北縣，在美國、中國大陸、英國、日本皆設有子公司或辦事處。